Splošni pogoji poslovanja in posredovanja

Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs nastopa kot posrednik v sodelovanju z različnih storitev namestitve, hotelskih, zavarovalnih, potovalnih in ostalih storitev različnih ponudnikov turističnih storitev. Med gostom in Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs se uresničuje, v cilju posredovanja tujih storitev (v nadaljnjem besedilu „ponudniki storitev“), izključno t.i. pogodba o zastopanju, v okviru katere je Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs obvezen predpisno in pozorno ukreniti željeno posredovanje. Pogodba o storitvah uresničuje se izključno s ponudnikom turističnih storitev, ki ga je gost izbral skupaj z željeno storitvijo.

1. Sklenitev pododbe
Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs posreduje želje gosta tistim ponudnikom storitev, ki jih gost izbere. Pogodba o storitvi uresničuje se z njihovo potrditvijo od strane ponudnika turističnih storitev. Pogodba o storitvi temelji se izključno na pogodbenim pogojima istega ponudnika storitev in tudi na njegovem opisu storitev. Posebne želje so izključno neobvezujoče. Po skoraj vsim splošnim pogojima potovanja ponudnika storitev, dogovori, ki presegajo okvir opisanih storitvah, izrecno zahtevajo pisno potrdilo o sprejemanju dogovora v potrdilu o potovanjo. Vsi ostali ustni dogovori so neveljavni. Storitve namestitve in dr. so opisane izključno na spletnih straneh Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs. Ko Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs od gosta dobi nalog za posredovanje neke storitve, potem predvsem gre o vprašanju o zavezujoči storitvi, odn. storitvah. Gost bo v roku dveh delovnih dni dobil potrdilo o možnostima rezervacije. Ponudniki storitve vezani so na to ponudbo najmanj 24 ur. Ponudba prestaja biti veljavna, če se v tem obdobju pisno, telefonski, ali po e-mailu ne izvrši rezervacija.

2. Opis storitev
Ponujeni namestitveni objekti opisani so po uradnoj kategorizaciji turističnih ustanov, ki se uporablja v trenutku oglaševanja storitve na spletu. Standardi namestitve, prehrane, storitev in dr. posameznih mest in regij se razlikujejo in niso za primerjanje.

3. Plačanje storitev
Ravna se po istem turističnem ponudniku (poglejte posebne pogoje tega objekta za odmor)

4. Cena potniških storitev
Cene potniških storitev so navedene v evrima. Cena potovanja zajema osnovne storitve, ki se nahajajo v opisu rezervirane namestitve. Posebne storitve so tiste storitve, ki niso vključene v ceno potovanja, ampak jih potnik mora posebej plačati (označujejo se izrazom „po dogovoru“, ali podobno). Te storitve se lahko utrdijo pri rezervaciji, ali pa se dogovorijo na sami destinaciji, a plačajo se poleg dogovorjene cene potovanja. Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs si pridržuje pravico do spremembe objavljenih cen (če ponudnik storitve spremeni ceno namestitve, ali pa pride do spremembe tečaja). Če je za neko določeno rezervacijo akontacija že vplačana, potem Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs garantira ceno namestitve. Če do spremembe cene pride, preden se nakaže akontacija, potem se Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs obvezuje informirati gosta o spremembi cene.

5. Bivalna pristojbina
Ravna se po istem turističnem ponudniku (poglejte posebne pogoje tega objekta za odmor)

6. Odpoved rezerviranega potovanje
Ravna se po istem turističnem ponudniku (poglejte posebne pogoje tega objekta za odmor)

7. Pravica ponudnika storitev do odpovedi in izmen
Ravna se po istem turističnem ponudniku (poglejte posebne pogoje tega objekta za odmor)

8. Storitve različnih ponudnikov storitev
Ko Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs od gosta dobi nalog, da pri različnimi ponudniki storitev povpraša o različnimi storitvami in da postane posrednik za iste, s tem ne pride do sklenitve pogodbe o storitvah. Zaradi upravno-tehniških vzrokov Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs, po nalogu posameznih ponudnikov storitev za posamezne storitve, izdaje skupen račun. V pogledu vsih posameznih storitev Adriaturist nastopa izključno kot posrednik.

9. Potovalna zavarovanja
Ravna se po istem turističnem ponudniku (poglejte posebne pogoje tega objekta za odmor)

10. Jamstvo in reklamacije
Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs jamči izključno za pravilnost informacij, svetovanja in postopka rezervacije v okviro pogodbe o zastopanju. Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs ne jamči za storitve, ki jih opravlja ponudnik storitve. V zvezi s tem se gost mora obrniti izključno na ustreznega ponudnika storitve. Preusmerjamo pozornost na to, da je ponudnika storitve nujno takoj in na licu mesta obvestiti o eventualnim pomanjkljivostima. Razen tega, reklamacije se najkasneje v roku od mesec dni od konca potovanja, ki je pogodbom predvideno, morajo pisno prijaviti ponudniku storitve z navajanjem pomanjkljivosti, ki so se pojavile, tudi ob dokazu reklamacije opravljene na licu mesta. Jamstvo, ki ga Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs ponuja v okviru pogodbe o zastopanju, se omeja na znesek eventualno vplačane akontacije, razen v slučaju grobe malomarnosti, ali namena.

11. Obveznosti posrednika Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs
Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs je obvezen skrbeti o izvršitvi dogovorjene storitve. Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs bo opravljal vse navedene obveznosti v celosti i na opisan način, razen v slučaju izrednih okoliščin (poglejte točku 7.).

12. Obveznosti gosta
Gost je obvezen:
- imeti veljavni potni list
- spoštovati carinske in devizne predpise Republike Hrvaške
- upoštevati veljavni hišni red v najetim namestitvenim objektima in sodelovati dobronamerno s ponudniki storitev
- pri prihodu v mesto odmora prikazati ponudniku storitve dokumente o izvršenom avansnom plačanju (originalno potrdilo o rezervaciji/račun, potrdilo o plačevanju/vaučer) V slučaju neupoštevanja teh obveznosti, gost je ponudniku storitve, in po potrebi tudi posredniku Adriaturistu, dolžen nadoknaditi nastale stroške.

13. Prtljaga
Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs ne nosi stroške poškodovane, uničene, ali izgubljene prtljage. Enako velja tudi za krajo prtljage, ali vrednostnih predmetov iz namestitvenog objekta (če za to obstaja možnost, priporočamo najem sefa). Izgubo, ali kajo prtljage je potrebno prijaviti ponudniku storitve in pristojni policijski postaji.

14. Zaščita zasebnosti
Ker spoštujemo Vašo zasebnost, uporabljamo naslednja načela: Izrecno navajamo, ko so nam potrebni Vaši lastni podatki. Vaše lastne podatke posredujemo samo oni tretji osebi, ki je pomembna za uresničevanje rezervacije. Vaše lastne podatke uporabljamo tudi izključno za obdelavo Vaših zahtev znotraj spletnog sistema. Da bi se zagotovila nemotena izmenjava informacij o naših storitvah, prosimo Vas , da preverite svoje lastne podatke in da nam takoj sporočite eventualne spremembe, ali napake.

15. Spremembe pogoj poslovanja
Buchungsservice Fuchst pridržuje pravico do spremembe pogoj uporabljanja teh stranic in drugih pogojih poslovanja. Spremembe ne vplivaju na že izvršene in plačane rezervacije.

16. Pogoji uporabljanja teh stranic
Spletna stran Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs služi izključno za informiranje gostov o ponudbi ponudnika storitve na osnovi opisa in slik, za preverjanje svobodnih terminov za najem namestitve, ter za izvršitev rezervacij. Preusmerjamo Vam pozornot na dejstvo, da transakcij prek naših spletnih straneh lahko izvajajo samo polnoletne osebe in da s tem prevzamate finančno odgovornost za svoje transakcije, ali transakcije, ki jih izvršijo mladoletne osebe iz Vašega gospodinjstva. Tudi nosite odgovornost za mladoletne osebe iz Vašega gospodinjstva, ki tukaj uporabljajo Vaše podatke, ter za resničnost in pravilnost Vaših podatkov, ki ste nam jih ponudili zaradi izvršitve rezervacij in finančnih transakcij. V slučaju bilo kakšne zlouporabe teh stranic (lažnih rezervacij in po.) Vam bo onemogočen pristop.

17. Opomba
Z vplačilom akontacije za rezervacijo namestitve gost v celosti sprejema te splošne pogoje poslovanja. Online-Reisevermittler Buchungsservice Fuchs si pridržuje vso pravico, vključno z pravicom na napake in tiskarske napake.

18. Pristojnost sodišča
Potnik lahko toži turistično agencijo samo v njenem sedežu.